La empresa de telefonía venezolana, Digitel presentó un nuevo asistente digital inteligente llamado Diego, con el cual pretenden dar respuesta a solicitudes de los usuarios de forma inmediata y totalmente online, a través de sistemas de mensajería como WhatsApp o Telegram.
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Diego estará para «apoyar» a los usuarios en las siguientes solicitudes:
En este sentido, la propia empresa publicó una serie de recomendaciones para que las consultas de los usuarios «sean más rápidas».
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Sin embargo, Diego no es el único asistente virtual de una telefonía en Venezuela, pues hace algunos días la empresa Cantv también anunció su nuevo asistente virtual, llamada Cati, a través de la cual el usuario podrá hacer requerimientos acerca de su servicio.
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